Carga Mental.
La carga de trabajo mental es la relación entre las exigencias del trabajo y los recursos mentales de que dispone una persona para hacer frente a tales exigencias.
Factores que contribuyen a aumentar la carga mental.
Exigencia de la tarea
- Atención sostenida.
- Tratamiento de la información (teniendo en cuenta el número y la calidad de las señales que se han de detectar, las inferencias que hay que hacer a partir de informaciones incompletas, las decisiones entre varios modos de acción posibles…).
- Responsabilidad (por la salud y seguridad de otras personas, pérdidas de producción…).
- Duración y perfil temporal de la actividad (horarios de trabajo, pausas, trabajo a turnos…).
- Contenido de la tarea (control, planificación, ejecución, evaluación…).
- Peligro (trabajo subterráneo, tráfico, manutención de explosivos…).
Circunstancias de trabajo
- Físicas: Iluminación, temperatura, ruido, etc.
- Sociales y de organización: Tipo de organización, ambiente de la organización, jerarquía de mando, conflictos, contactos sociales, etc
- Circunstancias procedentes del exterior de la organización: Exigencias sociales (responsabilidad en relación con la salud y el bienestar públicos), normas culturales (sobre las condiciones de trabajo, los valores, las normas aceptables), situación económica (mercado laboral).
Características individuales que influyen en la capacidad de sufrir la carga mental
- El nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, las actitudes y los estilos de reacción.
- Las capacidades, la cualificación/capacitación, los conocimientos, y la experiencia.
- La edad
- El estado general, la salud, la constitución física y la nutrición.
- El estado real y el nivel inicial de activación.
Cuando la carga de trabajo es excesiva, aparece la Fatiga Mental: Alteración temporal (disminución) de la eficiencia funcional mental y física; esta alteración está en función de la intensidad y duración de la actividad precedente y del esquema temporal de la presión mental. La disminución de la eficiencia funcional se manifiesta, por ejemplo, mediante una impresión de fatiga, una peor relación esfuerzo/resultado, a través de la naturaleza y frecuencia de los errores, etc. Pero el alcance de estas alteraciones está en parte determinado por las condiciones de la persona. (NTP 445: Carga mental de trabajo: fatiga).
Enlaces relacionados con la fatiga mental